Contratar: ¿Cómo se presta el servicio contratado?

Detectives en Valencia detective privado escolta seguridad

Contratar los servicios de Detective Amigo en nuestra web es sencillo, se realiza de forma automática, pagando el precio indicado mediante paypal. Puede consultar las condiciones legales completas en detectiveamigo.com/legal/

Al pagar un servicio en paypal, automáticamente nuestra web envía un correo al email que tiene registrado en paypal en el que se incluye un enlace especial y seguro para realizar la descarga de las instrucciones de uso. Siempre se remite al correo electrónico registrado en paypal, no tiene usted que seleccionarlo, es automático.

Contratar Detective

El proceso de compra sería el siguiente:

  1. Elija el servicio que desee contratar y clicke sobre el botón azul que le informa del precio
  2. Se abrirá una pantalla de Paypal en entorno seguro. Entre en paypal con su usuario y contraseña como es habitual
  3. Realice el pago.
  4. Volverá a la página del servicio contratado.
  5. En ese momento ya se ha enviado un email al correo electrónico que tiene vinculado a su cuenta de paypal. El correo incluye un enlace de descarga personalizado con las instrucciones.
  6. En algunas ocasiones el gestor de correo identifica nuestro mail como spam al haberse generado de forma automática. Por ello le rogamos que si no ha llegado a tu bandeja de entrada revise la bandeja de spam.
  7. Siga el enlace que le hemos enviado (o cópielo y péguelo en la barra de navegación) y se descargarán las instrucciones de uso del servicio que ha abonado y podremos gestionar el servicio a prestar por el detective.

Si a pesar de estas indicaciones tuviera cualquier incidencia en la descarga de las instrucciones de uso de su servicio de informes periciales por nuestro equipo de peritos, puede contactarnos usando este formulario de contacto o llamándonos por teléfono en horario de oficina. Si hubiera cualquier fallo le remitiremos las instrucciones manualmente. Le responderemos en un máximo de 48 horas laborables.

TELÉFONOS DE CONTACTO: 96-381-56-71 O 902-11-00-88

contratar detective privado

¿Es detective quién realizará la investigación?Detectives privados

La investigación contratada será realizada en todo caso por detectives privados, con licencia para el ejercicio de su actividad profesional. En función del servicio contratado, el investigador elegido será el que mejor pueda desarrollar la actuación. Todos los detectives de nuestro equipo tienen una amplia experiencia en ratificación de informes ante los tribunales.

¿Cuánto tardará en gestionarse su investigación?

Depende de su complejidad y de la disponibilidad de nuestros investigadores. Después de realizar la contratación, el detective encargado de elaborar su investigación le contactará en un plazo aproximado de 72 horas laborables para concertar la forma y finalidad de la actuación a desarrollar.

¿Quién da las instrucciones al detective?

Usted debe marcar la información que desea investigar. El detective actuará, tal y como le obliga la ley, conforme a su conocimiento y respetando los derechos de terceros.

La contratación de una investigación no asegura el resultado de la misma. El detective deberá realizar la actuación descrita en el servicio contratado, sin garantía de obtener un resultado como consecuencia de la misma. En todo caso emitirá un informe tras la realización de la investigación, haya sido fructífera o no.

¿Qué garantías tiene el servicio?

Aunque usted ha realizado el pago, el detective no cobra el servicio hasta que éste está realizado.

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